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艾瑞咨询:2018年中国互联网家装行业研究报告

2018-04-27
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日前,艾瑞咨询发布了《2018年中国互联网家装行业研究报告》。报告就中国互联网家装行业发展背景、中国互联网家装行业发展现状、中国互联网家装行业的变革和影响、典型企业案例研究、中国互联网家装未来发展趋势等方面做了详细阐述。



01.核心观点

1.互联网家装是对家装产业链的整合与优化。

2.互联网家装行业快速发展,2017年市场规模达2461.2亿。

3.服务链与供应链是互联网家装竞争关键点。

4.互联网家装流量是基础、质量是核心、技术是未来:早期互联网家装重点在营销获客,对家装行业的改变十分有限。随着行业逐渐回归本质,出现了以下新变化:


1)行业信任感重塑;

2)企业逐渐深入产业链;

3)新技术提高效率;

4)家居消费场景发生变化。


02.概念界定

互联网家装是对产业链的整合与优化


互联网家装:站在产业链视角,利用互联网思维与技术,提升产业效率,降低产业成本,为家装消费者提供室内设计、建材家居、硬装施工、软装配饰等服务。



互联网家装行业发展现状

渗透率低,市场前景广阔


数据显示,中国互联网家装行业快速发展,市场规模迅速增长,保持了近几年来25%以上的高增长态势。但与整个家装行业的产值相比较,互联网家装的渗透率仍处于较低水平,发展前景广阔。



产业链图谱



玩家众多,产业链上下游纷纷参战

行业的热潮吸引了产业链上下众多的不同参与方,线下装饰企业、家居建材卖场及房地产商等纷跨界布局,利用自身优势向互联网家装进军,进入方式与发展策略也各不相同。


服务链:施工标准体系亟待建立

对工人施工质量的管理都可以分为三大途径:一是建立施工标准体系,通过线上系统对施工的每一个环节进行实时监控;二是对工人进行产业化培训,通过考核认证方可上岗;三是建立工人收入与施工质量相关联的奖惩机制。


供应链:强大而稳定的供应链是确保产品价低质优的关键

我国建材行业流通过程加价率高,各级分销商层层盘剥大大增加了供应链环节的沉淀成本,能否建立稳定有力的供应链壁垒是互联网家装企业控制成本的关键之一。家装供应链在采购、物流等层面痛点颇多,F2C集采、信息化是互联网家装企业提升供应链实力的主要手段。




03.中国互联网家装产业的变革和影响

行业变化一:信任感重塑

互联网家装发展的初期,虽然大多数企业都高举“互联网家装”概念,但只有少数企业,在做尝试让家装行业回归本质的努力,一些互联网家装平台开始尝试建立口碑信用体系,重塑行业信任感。


行业变化二:企业逐渐深入产业链

对装修质量的把控是建立用户口碑的关键。行业进入升级期,互联网家装企业开始逐步深入家装产业链,对产业链各个环节进行升级改造,提升产业效率的同时也对装修质量进行更深度的把控。在供应链环节,利用平台的规模效应,简化行业链条,全流程的信息化智能调度,有效降低物流成本。设计方面,通过云设计系统有效提升设计效率,同时覆盖设计、施工、选材等环节。施工方面,施工作业系统及资金保障系统的推广,互联网家装平台对工程质量有了更高的把控力。



行业变化三:新技术应用

传统家装行业是一个信息化程度极低的产业,行业极端分散、产业链冗长导致传统家装行业信息化进程低效且缓慢。随着大数据、云计算、虚拟现实等技术的发展,众多互联网家装企业开始真正通过技术手段推动家装行业的创新升级如筑家软件的VR设计系统,同时预算报价,施工管控,材料下单,设计系统等后端系统线上化,利用SaaS、云设计等技术全面提高经营效率。                  


     


行业变化四:家居消费场景发生变革

家居采购作为软装的重要环节,也是消费者关注的重点之一。过去消费者只能通过线下实体店采购家居商品,费时费力。网络购物的发展为家居消费带来了第一次变革,但由于线上购物的天然缺陷,仍存在诸多痛点。随着AR技术在家装领域的发展与应用,AR家居系统通过家具模型与消费者家里的真实空间进行实时交互,打造家装电商的新入口,实现线上线下一体化联动的家装新零售格局。



04.中国互联网家装行业未来发展趋势

S2b模式为互联网家装带来更多可能

S2b(Supplychain platform ToBusiness)的概念由阿里巴巴总参谋长曾鸣首次提出,经过多年发展,互联网家装平台型企业巨头已经完成了原始积累,在资源、内容及流量等方面资源丰厚。通过大平台为装修企业的赋能来改变装企在数据、技术、物流等方面的劣势,让装企专注于装修本身,再通过大平台与装企的资源整合来优化家装流程、提升企业效率,成为行业发展的新趋势。




一站式家装成趋势

对于消费者来说,一站式家装真正意义上实现拎包入住,省心省力;对于企业来说,“基础施工+主材”的模式盈利空间较窄,整合产业链上下游,深入毛利率更高的家居软装有利于企业获得更多的利润点。


智能家居市场逐步打开,家装作为切入口优势明显

我国智能家居行业经历多年发展,仍处于“雷声大、雨点小”的发展状态,大多数智能家居产品以单品形式存在。随着行业的不断发展,智能家居将逐渐发展成一整套更加系统的解决方案,实现全屋自动化智能。互联网家装用户群体与智能家居用户重合度高,各类智能家居产品与家装的连续紧密,将家装入口作为切入智能家居市场入口的场景优势明显。



 

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